Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG

Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng cho

các sản phẩm đặt mua tại công ty CloudTechCo  Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải là

sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên đai kiện ban đầu (trừ

trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển ).

Quy trình đổi trả hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của

công ty CloudTechCo. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng

sản phẩm và tiến hành đổi/trả hàng hoặc hoàn tiền theo yêu cầu của quý khách. Một số

điều kiện có thể đi kèm, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:

Điều kiện đổi trả hàng:

Tất cả mặt hàng mua từ công ty CloudTechCo đều có thể hoàn trả trong vòng 7 ngày

a. Điều kiện cơ bản áp dụng đổi trả phải thuộc các tiêu chí sau:

+ Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, lỗi do quá trình vận chuyển của công ty.

+ Sản phẩm bị sai mã số mà khách hàng đã yêu cầu khi đặt hàng do lỗi của công ty

b. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả cho các sản phẩm :

+ Còn nguyên đóng gói và bao bì không tróc xước…

+ Không bị dơ bẩn, trầy xước, hư hỏng, hoặc có dấu hiệu đã qua sử dụng.

CloudTechCo sẽ hỗ trợ khách hàng đổi miễn phí sang bất kỳ sản phẩm bơm công nghiệp khác với giá trị sản phẩm tương đương nếu do trong quá trình xuất hàng

Nhân viên của công ty bị nhầm lẫn Nếu sản phẩm được đổi có giá trị lớn hơn sản phẩm

Quý khách đổi thì quý khách sẽ chi thêm số tiền chênh lệch tương ứng nhưng trong trường hợp sản phẩm được đổi có giá trị ít hơn sản phẩm quý khách định đổi thì công ty CloudTechCo sẽ hoàn  lại khoản tiền thừa (trong trường hợp quý khách tự ý đổi lại sẽ phải chịu thêm khoản phí vận chuyển).